一、医院理念识别系统

1. 我们的院训：“医德至上，博积精勤”。

 院训内涵：“医德至上”——健康所系，性命相托，救死扶伤，恪守医德，全心全意为病人服务，维护医术的圣洁和荣誉。“博积精勤”——出自我国名医孙思邈的名句“博积医源，精勤不倦”，我们给它赋予新的内容：博——博学多思，博采众长，知识广博，胸怀博大；积——积人所长，善于总结，不骄不躁，积极进取；精——精益求精，一丝不苟，与时俱进，敢于创新；勤——勤奋务实，刻苦钻研，努力拼搏，勇攀高峰。

2. 我们的目标：一流的质量、一流的服务、一流的管理、一流的品牌。

3. 我们的精神：救死扶伤的人道精神，求真务实的科学精神，争创一流的拼搏精神，紧密协作的团队精神。

4. 我们的工作作风：爱心、细心、耐心。

5. 我们的服务理念：病人的需要就是我们应尽的职责、病人的难题就是我们最大的课题、病人的满意就是我们追求的目标。

6. 我们的处事原则：尊重科学，刻苦钻研不停步；尊重病人，一切从关爱开始；尊重同事，团结协作，爱护人才；尊重制度，遵循程序，讲究效率。

二、医院的视觉识别系统

1. 院徽

 院徽的含义：意念来源于十字的变形与吉祥符号“3”字的结合，形似盛开的鲜花。中间3种颜色传达了我院的性格与形象：金黄色的阳光与坚毅，红色的热情与爱心，绿色的生命与活力；图形外周的蓝色表示科技与创新。整体上体现医院欣欣向荣的活力和努力争创先锋的个性与时代感。

2. 院歌：邀请著名作曲家郑秋枫作曲，知名诗人黄蒲生作词，以“守护生命”为主题，充分抒发了我院医务人员的精神风貌。

3. 院旗：白底，以“中山大学附属第三医院”的中英文标准字围绕院徽，形象鲜明突出。

4. 工作服：设计了印有医院院徽标志的冬、夏白大衣各一套。

5. 标准色：确定以浅湖蓝为医院的主色调，运用到医院各种有关物体上。

6. 标准字：“中山大学附属第三医院”采用统一格式的中英文标准字。

7. 服务识别：统一设计使用医院主色调的指引标识；制作全院职工佩戴上岗的职工胸卡。

 8. 物器识别：我院院徽、标准色等一系列外在的、有形的标识，延伸到医院的各个方面，如信封、信纸、名片、贺卡、纪念品及汽车等。

三、医院行为识别系统

1. 规章制度：经各部门的通力合作，调研论证，参照院本部各种制度并结合肇庆院区实际进行了修订，制定发布了相关医疗工作、行政后勤工作规章制度。

2. 工作流程：各科室制订了尽量简化的工作流程，以方便病人诊病治病，方便医务人员办事。

3. 行为规范：对护士队伍进行礼仪培训，对不同科室均制定了不同要求的行为和礼仪服务规范。

4. 道德标准：印制分发《医疗卫生行业九项准则》等。 

5. 形象用语：作为我院对外的宣传口号：“待病人如亲人；为您着想，守护健康；与病魔斗争，我们与您同行；只有学习才能进步，只有创新才能超越，只有团结才能自强；讲究质量，追求卓越；倡导人文精神，建设医院文化，提升管理水平，服务人民健康。”

6. 环境形象：①统一制作医院各科室宣传栏；②高标准制作医院大楼及大门的标志；③统一门诊及住院部候诊椅、办公间隔的主色调；④建设文化走廊。

四、医院文化识别系统

      1. 服务活动：在国内外开展经常性的扶贫义诊，为社会群众服务。

      2. 文体活动：每年医院举办迎春晚会、摄影书法展览、“拖拉机”、篮球等比赛，已成了三院传统节目；在中山大学的体育比赛中多次获游泳等多项冠军。“职工之家”多次获得中山大学“模范职工之家”称号。

3. 讲座活动：每年医院举办主题演讲比赛、主题论坛、主题讲座（文化、管理等）。

4. 评选活动：除了党政组织的各种评选活动外，医院还发动群众开展每年“医院十件大事”评选、服务窗口的“文明先锋号”评选，病人满意度调查及“文明服务优质奖”评选，以评促建。

五、医院信息传播系统

1. 印制各种宣传及诊病指引资料。

2. 网络：启用官方网页。

3. 影像：分别制作了多部医院宣传片。

4. 媒体：充分发挥新闻媒介巨大的社会影响力，加强与社会各大媒体的联系，及时反映信息，提供线索，争取多上报，上好报，让社会了解肇庆医院，让社会支持肇庆医院。